我們的全民健保10 歲了。這10年來,提升醫療品質一直是民眾最關心的健保重點。雖然許多全民健保醫療品質的資訊,已經向社會大眾公佈,但是大多數的民眾,並不了解這些資訊的意義,也不會應用。有鑑於民眾需要可了解、可應用的醫療品質資訊,行政院衛生署乃委託台灣社會學會承辦「分享民眾可瞭解能應用的全民健保醫療品質資訊」計畫。這個計畫將運用對民眾友善的方法,提供一般民眾認識全民健保醫療品質的網路平台。



1、 提供一般民眾可了解、能應用的全民健保醫療品質資訊。
2、 使用淺顯易懂的文字,說明醫療品質指標的內容及涵義。
3、 提供一般民眾找醫院、診所、長期照護或病友團體等機構的搜尋網頁的連結。
4、 提供一般民眾有醫療品質專區的相關網頁的連結。
5、 提供一般民眾有病人安全專區的相關網頁的連結。



本網頁分兩階段完成。

第一階段(93年10月15日至94年3月1日)的重點是:
1、 全民健保醫療品質指標:將已公佈的全民健保醫療品質指標,解釋說明成一般民眾可了解的內容,包括有健保總額西醫醫院和健保總額西醫診所的醫療品質指標。
2、 個別醫院的醫療品質資訊:提供有醫療品質專區的醫院網頁的連結。
3、 機構搜尋:提供搜尋醫院、診所、藥局等健保特約醫事機構,和長期照護機構的網頁的連結。
4、 病人安全:有國內外相關網頁的連結。
5、 使用者意見的回饋:留言版、電子信箱,和線上問卷。

第二階段(94年3月1日至94年7月31日)的重點是:
1、 全民健保醫療品質指標:增加健保總額牙醫門診和健保總額中醫的醫療品質指標。
2、 機構搜尋:增加搜尋病友團體的功能。
3、 使用者意見的回饋: 回饋意見的處理和統計 。
4、 充實並改進第一階段的內容。




公佈民眾重視的醫療品質資訊,使用民眾可了解的文字和內容,應用民眾方便使用的訊息管道,提供對民眾有用的醫療品質資訊。增進民眾對於醫療品質的知能,讓醫療品質資訊,成為民眾就醫的重要參考,有助於健保醫療品質的提升。


衛生署總機:(02)2321-0151
衛生署地址:台北市中正區愛國東路100號
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