健保特約西醫醫院
專業醫療服務品質指標
住院案件出院後三日內急診率
剖腹產率
符合論病例計酬基本診療項目比率
病人滿意度指標
就醫醫院整體醫療品質滿意度
對交通方便性滿意度
就醫醫院環境衛生及舒適性滿意度
對醫療設備滿意度
對醫院診斷治療及醫術滿意度
對醫師說明及疾病指導滿意度
對其他醫護人員說明及疾病指導滿意度
醫師對病人尊重及回應問題滿意度
醫護人員服務態度滿意度
對就醫醫院治療效果滿意度
對自行負擔費用高低滿意度
醫師診療的仔細程度滿意度
病人對醫師診療時間的滿意程度
等候診療時間接受程度
就診交通時間接受度
到醫院單程時間(分)
等候診療時間(分)
醫師診療時間(分)
平均每次自付費用(元)
健保特約西醫診所
專業醫療服務品質指標
門診上呼吸道感染病人複診率（2次、3次）
處方箋釋出率
病人滿意度指標
就醫診所整體醫療品質滿意度
對交通方便性滿意度
就醫診所環境衛生及舒適性滿意度
對醫療設備滿意度
對醫師診斷治療及醫術滿意度
對醫師說明及疾病指導滿意度
對其他醫護人員說明及疾病指導滿意度
醫師對病人尊重及回應問題滿意度
醫師看病或治療仔細程度的滿意度
醫護人員服務態度滿意度
對就醫診所治療效果滿意度
對自行負擔費用高低滿意度
對醫師花費診療時間滿意度
等候診療時間接受程度
就診交通時間接受度
願意推薦該家診所比率
到診所的單程時間(分)
等候診療時間(分)
每位病人平均看診時間(分)
醫師平均每日門診時間(小時)
每次自付費用(元)
健保特約中醫門診
專業醫療服務品質指標
中醫門診總額醫療服務指標-傷科中西醫同時使用率
中醫門診總額醫療服務指標-癌症中西醫同時使用率
病人滿意度指標
病人對就診場所整體醫療品質的滿意度
病人對交通方便性的滿意度
病人對就診場所環境衛生及舒適性的滿意度
病人對醫療設備的滿意度
病人對醫師診斷治療及醫術的滿意度
病人對醫師說明及疾病指導的滿意度
病人對其他醫護人員說明及疾病指導的滿意度
病人對醫師看病或治療仔細程度的滿意度
病人對醫護人員服務態度的滿意度
病人對就診場所治療效果的滿意度
病人對自行負擔費用高低的滿意度
病人對醫師花費診療時間滿意度
等候診療時間接受程度
就診交通時間接受度
願意向親朋好友推薦該就診場所比例
到就診場所的單程時間(分)
等候診療時間(分)
每位病人平均看診時間(分)
病人平均每次自付費用(元)
健保特約牙醫門診
專業醫療服務品質指標
牙齒填補一年保存率
牙齒填補二年保存率
病人度滿意度指標
病人對整體牙醫醫療品質的滿意度）
等候診療時間的接受度
病人對牙醫師治療花費時間的滿意度
病人對牙醫醫療設備的滿意度
病人等候診療時間(分)
病人對自行負擔費用高低的滿意度
病人對就診交通時間的接受度
病人對就診場所衛生環境及舒適性的滿意度
病人對牙醫師說明及疾病指導的滿意度
病人對牙醫師檢查及治療仔細程度的滿意度
病人對牙醫師醫術的滿意度
病人對就診場所治療效果的滿意度
牙醫師診療時間(分)
到就診場所的單程時間(分)
所有病人平均一次就診費用(元)
衛生署總機:(02)2321-0151
衛生署地址:台北市中正區愛國東路100號
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